منصة
تنفيذ Salesforce
ننفّذ حلول Salesforce ونطوّرها بما يناسب طريقة عمل فرقك، سواء كنت تبدأ من الصفر أو تريد توسيع نظام قائم أو إصلاحه. ونربط Salesforce مع أنظمة ERP مثل SAP وOracle وOdoo حتى تكتمل الصورة بين المبيعات والعمليات والمالية.
لمن هذه الخدمة
- شركات تبدأ استخدام Salesforce
- شركات لديها Salesforce وتريد توسيعه أو تحسينه
- فرق تحتاج ربط Salesforce بنظام ERP
التحديات التي نعالجها
- تخصيصات متراكمة جعلت النظام بطيئاً ومعقداً
- بيانات مبيعات وخدمة غير مكتملة
- عدم الاستفادة من إمكانات المنصة المدفوعة
ما الذي نقدمه
- 01Sales Cloud
- 02Service Cloud
- 03Marketing Cloud
- 04Agentforce
- 05Data Cloud
- 06التطوير والتخصيص على المنصة
- 07الربط مع SAP وOracle وOdoo
ما الذي تحصل عليه
- نظام مبيعات وخدمة مبني على عملياتك
- بيانات عملاء مكتملة ومحدّثة
- استفادة أفضل من المنصة التي تدفع اشتراكها
كيف ننفّذ
نتبع المراحل نفسها في كل مشروع، ونكيّف تفاصيلها حسب حجمه.
- 01
الاكتشاف
نفهم أهدافك وعملياتك الحالية والتحديات، ونحدد نطاق المشروع ومؤشرات نجاحه.
- 02
التصميم
نصمم الحل والبنية التقنية وتدفق البيانات وفق أفضل الممارسات للمنصة.
- 03
البناء والتهيئة
نهيئ النظام ونطوّر التخصيصات اللازمة على مراحل قصيرة مع مراجعات دورية معك.
- 04
التكامل وترحيل البيانات
نربط النظام بأنظمتك الأخرى ونرحّل البيانات ونتحقق من سلامتها.
- 05
الاختبار والتدريب والإطلاق
نختبر الحل مع فريقك، وندرّب المستخدمين، ونطلق النظام بخطة انتقال مدروسة.
- 06
التشغيل والدعم
نرافقك بعد الإطلاق بالدعم والتحسين المستمر وتطوير الحل مع نمو أعمالك.
مشاريع ذات صلة

solutions by stc
الاتصالات وتقنية المعلومات · السعودية

Cyprus Airways
الطيران · قبرص

BMMI
التجزئة والتوزيع · البحرين
Galaxy Realty
العقار · دبي، الإمارات

DefendLab
الأمن السيبراني · دبي، الإمارات

الأسرة (alosra)
التجزئة · البحرين
خدمات ومنصات ذات صلة
تنفيذ أنظمة CRM وتحسينها
نبني نظام إدارة علاقات العملاء الذي يستخدمه فريقك فعلاً، أو نصلح نظاماً قائماً لا يحقق المطلوب.
التفاصيلتكامل الأنظمة وتدفق البيانات
نربط Salesforce وأنظمة ERP والتطبيقات الأخرى لتنتقل البيانات بينها دون إدخال مكرر، ونبني بوابات مخصصة للعملاء والشركاء.
التفاصيلأتمتة العمليات
نحوّل الإجراءات اليدوية المتكررة إلى سير عمل مؤتمت بموافقات وتنبيهات واضحة.
التفاصيللنتحدث عن نظامك القادم
أخبرنا عن عملياتك والأنظمة التي تستخدمها، وسنقترح عليك خطوات واضحة للبدء.