خدمة
تكامل الأنظمة وتدفق البيانات
عندما لا تتحدث الأنظمة مع بعضها، تُنقل البيانات يدوياً وتظهر أرقام مختلفة في كل قسم. نصمم التكامل بين أنظمتك، ومنها ربط Salesforce مع SAP وOracle وOdoo، ونحدد مصدر كل معلومة وطريقة مزامنتها ومعالجة الأخطاء فيها.
لمن هذه الخدمة
- شركات تعمل على أكثر من نظام أساسي (CRM وERP)
- فرق تنقل البيانات بين الأنظمة يدوياً
- شركات تحتاج بوابة لعملائها أو شركائها مرتبطة بأنظمتها الداخلية
التحديات التي نعالجها
- أرقام مختلفة للعميل أو الطلب في كل نظام
- تأخر وصول الطلبات من المبيعات إلى المالية والعمليات
- ربط سابق هش يتعطل دون أن ينتبه أحد
ما الذي نقدمه
- 01تحليل تدفق البيانات وتحديد مصدر كل معلومة
- 02ربط Salesforce مع SAP وOracle وOdoo
- 03تصميم واجهات API وتكاملات بين التطبيقات
- 04مزامنة البيانات ومراقبة الأخطاء
- 05بوابات مخصصة للعملاء والشركاء والموظفين
- 06توثيق التكامل ونقل المعرفة لفريقك
ما الذي تحصل عليه
- بيانات متسقة بين الأنظمة
- انتقال الطلبات بين الأقسام دون إدخال مكرر
- أخطاء التكامل مرصودة ويمكن معالجتها
- أساس واضح لإضافة أنظمة جديدة لاحقاً
كيف ننفّذ
نتبع المراحل نفسها في كل مشروع، ونكيّف تفاصيلها حسب حجمه.
- 01
الاكتشاف
نفهم أهدافك وعملياتك الحالية والتحديات، ونحدد نطاق المشروع ومؤشرات نجاحه.
- 02
التصميم
نصمم الحل والبنية التقنية وتدفق البيانات وفق أفضل الممارسات للمنصة.
- 03
البناء والتهيئة
نهيئ النظام ونطوّر التخصيصات اللازمة على مراحل قصيرة مع مراجعات دورية معك.
- 04
التكامل وترحيل البيانات
نربط النظام بأنظمتك الأخرى ونرحّل البيانات ونتحقق من سلامتها.
- 05
الاختبار والتدريب والإطلاق
نختبر الحل مع فريقك، وندرّب المستخدمين، ونطلق النظام بخطة انتقال مدروسة.
- 06
التشغيل والدعم
نرافقك بعد الإطلاق بالدعم والتحسين المستمر وتطوير الحل مع نمو أعمالك.
خدمات ومنصات ذات صلة
تنفيذ Salesforce
تنفيذ وتطوير حلول Salesforce للمبيعات وخدمة العملاء والتسويق والبيانات والوكلاء الأذكياء.
التفاصيلخدمات SAP
استشارات وتنفيذ وتكامل لحلول SAP، وربطها مع Salesforce وبقية أنظمتك.
التفاصيلخدمات Oracle
استشارات وتنفيذ وتكامل لحلول Oracle، وربطها مع Salesforce وأنظمة CRM.
التفاصيللنتحدث عن نظامك القادم
أخبرنا عن عملياتك والأنظمة التي تستخدمها، وسنقترح عليك خطوات واضحة للبدء.